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ご利用案内

  • 本サイトの表示価格はオンラインショップ限定の価格となっております。 サイトウスポーツ蠅療絞泙硫然覆醗曚覆蠅泙垢里如⇒修瓩肝讃気ださい。
  • 商品注文方法について

    2,000円以上のお買い物からご利用いただけます。 2,000円未満のお買い物はご容赦ください。

    ラケット・ラバーをセットでお買い上げのお客様へ

    ラケット・ラバーをセットでお買い上げいただいたお客様にはラバーをお貼り致します。
    ご希望のお客様はオーダーフォームの備考欄にその旨をお書き込みください。

    • シェークの場合フォアにどのラバー、バックにどのラバーとご指示ください。
    • 中国式ラケットの場合グリップから指の部分を空けるのか(空ける場合何センチ空けるのか)、そのままくっつけて空けずに貼るのかもご指示ください。
    • 当店では水溶性接着剤(アンドロ(andro)のターボフィックス)でお貼りしております。
    • 特にご指示のないものはお貼りせずにお出しいたします。
    • オンラインショップで購入したラバーに関しては、店頭にてラバー貼りをお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    お支払いについて

    銀行振込、郵便振替、代金引換(現金・クレジットカード)、クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/AMEX/JCB)にてお支払いいただけます。
    お振込み手数料は、お客様負担となります。
    代金引換の場合は、引換手数料はお客様ご負担です。
    お買上げ金額1万円未満の場合、324円。1万円以上の場合は432円となります。
    3万円以上の場合は648円。10万円以上の場合、代金引換でのお支払いは出来ません。 2014年4月1日より新消費税率(8%)を適用いたします。

    ※クレジット決済にて3万円以上のご利用の場合、不正利用防止の為に、カード会社に確認をとらせていただきます。その分発送の遅れが生じ、ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承下さい。
    ※ 海外名のお客様に関しましては、不正利用防止の為、カード決済をお断りしております。クレジット決済でいただきましたご注文は、申し訳ございませんがキャンセル処理をいたします。
    完全前入金(郵便振替・銀行振込)であれば対応させていただきますので、当店からの返信メールを【必ず】ご確認ください。

    例:平日のご注文であれば、出荷までに2〜3日かかります。土日でのご注文は、確認が月曜日となるので、最短で火曜日の発送となります。

    銀行振込、郵便振替につきましては、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
    ※ 銀行振込・郵便振替の場合、ご注文より5日以内にお振り込みください。
    ※一定の期間ご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ※国際送金は不可となります。

    ご購入金額の合計が10万円を超える場合は、代金引換でのお支払いは原則としてできません。
    銀行振込または郵便振替の前払い、クレジットカードでのお支払いとさせていただき、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

    配送について

    ・複数商品をご注文で、一部お取り寄せとなる場合、すべて揃い次第の発送となります。
    ・発送を数回に分けて行う場合、金額によっては送料がかかります。
    ※メール便での発送は現在は行っておりません。

    ・配送業者はヤマト運輸を利用しています。

    <送料>
    お買い上げ金額8,000円以上は送料無料です。但し沖縄は1,410円、北海道は864円となります。
    お買い上げ金額8,000円未満の場合は一律864円です。但し沖縄は2,000円、北海道は1,410円となります。

    一部離島及び海外にはお届けできませんのでご了承ください。
    (seller will not ship internationally.)

    時間指定のご希望などありましたらお知らせください。
    時間帯は下記の通りです。
    午前中
    14〜16時
    16〜18時
    18〜20時
    19〜21時 

    ※商品発送後の注文キャンセルは出来ません。
    受け取り拒否も受け付けませんので、ご注文キャンセルは、発送前にお願いいたします。

    消費税について

    消費税込で価格表示を行っております。

    お取寄せ商品に関してのご案内

    当ホームページ上の商品(限定品、お取寄せ商品を除き)は在庫を多数しておりますが、
    お取寄せになる場合もございます。
    お取寄せ商品がある場合は、速やかに手配し追ってメールにて
    納期のご連絡をさせていただきます。
    やむを得ずお取り寄せ商品がある場合、ご希望の納期に間に合わない場合がございます。
    ご了承下さい。

    返品について

    ■返品・交換について
    <○返品・交換をお受けできるもの>
    ・不良品、破損品、相違品
    ・ウェア、シューズのサイズ交換(室内での試着程度で新品状態のもの)

    <×返品・交換をお受けできないもの>
    ・サイズ交換以外のお客様都合による返品。
    ・限定品、特価品コーナー掲載の商品。
    ・新品状態であっても、商品到着後11日以上経過している場合。
    ・タグが外れていたり、箱、袋などの外装や梱包に破損がある場合。
    ・内容物(内紙などの成型材を含む) が紛失している場合。
    ・着用後、洗濯後、ご使用後など新品状態でない場合。
    ・事前にご連絡をいただいていない場合。

    ------------------------------------------
    ・返品・交換は商品到着後10日以内に限りお申し込みいただけます。
    ・商品到着後10日を経過してからの交換・返品はお受けできません。
    ・返品・交換ご希望の場合は、商品到着後10日以内にメールかお電話で「事前に」ご連絡ください。事前にご希望内容等を確認させていただきます。
    ・不良品、破損品、相違品及びウェア、シューズのサイズ違いの場合は返品・交換を承ります。
    ・ウェア、シューズのサイズ違いの場合の返品・交換につきましては、「商品を受け取った状態」でお返しください。タグが外れていたり、箱、袋などの外装や梱包に破損があったり、内容物(内紙などの成型材を含む) が紛失している場合はお受けできません。
    ・着用後、洗濯後、ご使用後など新品状態でない場合の返品・交換はお受けできません。

    メールはこちらstation@waltz.ocn.ne.jp

    ■返品・交換時の送料について
    <弊社負担となるもの>
    ・不良品、破損品、相違品の返品送料とお客様への送付送料。

    <お客様ご負担となるもの>
    ・サイズ違いにて交換の場合の商品返品送料とお客様への送付送料。
    (この際のお客様への送付送料は、ヤマト運輸宅急便着払いでの通常送料となります。料金はヤマト運輸のページでご確認ください)
    ・サイズ違いにて返品の場合の商品返品送料。

    ポイント制度について

    ●ポイント制度について
    お買い上げ100円ごとに2ポイント加算いたします。
    貯まったポイントは次回商品購入時にお値引きにて対応いたします。(1ポイント=1円値引きとなります。)
    注文ページにて使用を選択することができますのでお選び下さい。

    ポイント付与は、お買い上げいただいた商品の発送が完了しましたらその商品のポイントが加算されます。
    状況によってポイント付与にお時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。

    また、1回の買い物で利用できるポイントは、最大3000ポイントまでです。
    ポイント制度はメンバーログイン後でないと適用されません。ご注意下さい。

    ●ポイント照会方法
    ページ右上の「ポイント照会」よりメンバーログインしてご確認下さい。 また、ログイン後、「メンバーログイン」項目のお名前の下にも現在のポイントが表示されます。

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